D.CAF Solutions | Méthodologie

Services-Conseils

Témoignages

"Jacqueline can be member of my projects any time! She is direct, understands her clients needs, focuses on end user experience, and highly collaborative in nature."

J.Akhatar, Manager, Change Management, Sobeys (2021)

"Her can-do attitude and constant optimism and energy made her awesome to work with. She is also amazingly flexible and changes easily when required. Her work is pure quality, and she is really good at managing expectations."

M. MacLeod, Manager, Process, Systems & CI's, Sobeys (2021)

"If your project embodies ambiguity and/or complexity, Jacqueline will provide excellent leadership and control of your initiative. The learning knowledge will also be instrumental in deploying a learning solution. Finally ramp up time is minimal, high performance begins right away."

M.Bonifaz, Learning Professional Advisor, Sobeys (2021)

"Jacqueline can turn anything into something great! She always was up for a challenge and was able to keep up with the continuous changes. She has a high bar set of her standards which shows in the deliverables she produced." J. Crichton, Process Analyst, Sobeys (2021)

"Bonne gestion du temps, des livrables et de toutes les composantes du projet. Un grand plaisir de travailler avec Jacqueline."

D. Brisebois, LPA, Sobeys.

"Jacqueline possède une qualité de l'écoute et un esprit de synthèse pour bien saisir les enjeux dans un processus complexe. Une grande expérience mise au service du projet et une voix rassembleuse."

D.Chabot, Conseiller pédagogique, CCDMD (2020)

"Jacqueline a su animer les rencontres consultatives de façon très conviviale et efficace, tout en réalisant une synthèse, qu'elle a présentée séance tenante ! Une collaboration fort utile et appréciée !"

I, Laplante, Centre de documentation collégiale (2020)

"Jacqueline sait analyser les besoins. Notre projet de portail de formation était en développement et elle a su s'adapter à notre réalité. Sa collaboration à notre projet fut essentielle à sa réussite."

C. Paquette, Inspecteur, OPPQ (2019)

"Professionnalisme, efficacité, écoute et des solutions à porter de main!"

N.-L. Beaudry, Réalisatrice et monteuse, Projet Miiro Inc. (2019)

"Jacqueline est une accompagnatrice qui sait doser parfaitement la motivation et la critique constructive. Les conseils et explications sont ciblés et pertinents. Bon guide pour la conception optimale de ma présentation..."

A. Darche, Formatrice, Formation continue du barreau (2018)

Processus d'intervention

La méthodologie employée repose sur les principes de base de l'ingénierie pédagogique (modèle ADDIE) et les modèles usuels d'intervention en consultation. Je préconise une approche flexible permettant, au besoin, les allées retours entre certaines étapes clés pour assurer la livraison de formations qui répondent aux attentes du client et aux besoins des apprenants. Je peux assumer l'entièreté du processus ou intervenir pour une étape déterminée en fonction de vos besoins.

1. Analyser le contexte

Collecter les informations pertinentes sur l’organisation, les objectifs, les enjeux, le matériel disponible…

2. Identifier les options

Identifier et prioriser les objectifs et stratégies de formation.  Identifier les contenus potentiels.

3. Convenir d'une solution

Choisir l’option à retenir en précisant les objectifs pédagogiques, le concept et l’architecture du contenu.

4. Concevoir la formation

Produire la formation et en contrôler la qualité (tests, validation, corrections…).

5. Diffuser la formation

Déployer la formation (incluant la formation de formateurs s'il y a lieu) et gérer la résistance aux changements.

6. Évaluer la formation

Mesurer l’atteinte des objectifs : participation, satisfaction, adhésion, impact sur la performance...

7. Assurer la transition

Transférer la base de connaissances au client pour assurer la pérennité de la formation.